此类问题频频被稽核，客户稽核，系统审阅、IPQC稽核、班长守时清查，每次稽核总能找到一两条，

　　质量人都知道，标准化作业是质量保证的根底。可却总有一个十分遍及的现象——不按相关规则作业。这样的工作简直每天都在产生。今日咱们来剥一剥这类问题，到底是什么原因，让职工宁可顶着大额罚款，冒着张榜批判的危险来违规。

　　①这是一个从无序到有序的进程，逐渐的树立规矩，固化下来成为流程，为了承认和保证流程的严肃性，又引进办理规则，意图是束缚职工按流程就事。

　　③许多流程自身便是一套完美的协同机制，保证协同进程高效履行，所以规则了清晰的输入和输出；

　　④为了提高企业办理能力，引进了办理系统，里边有流程，比方IATF16949／ＩＳＯ9001等；

　　职工为啥不按作业辅导书履行，为何会忘掉悬挂作业辅导书？①职工个人行为，成心冲突履行（一般很少）；

　　为什么违背相关规则的行为屡罚不止？从根本上讲，职工觉得作业辅导书真没什么卵用，所以你懂得，迫于，所以才有了履行打乱环节，即便常常见到罚款，也会偶然搞忘。

　　作业辅导书是怎么写出来的？事例：有一次加班，见到办公室的几个搭档，加班２小时搞定一套作业辅导书，然后固有流程：签字／打印／下发／履行，工程师使命完结，本月项目奖金又能提高几个点。这便是一份作业辅导书的诞生进程，有时会问自己，这样的凭空捏造真的好吗？常常呈现图文不符，参数和实操不符，询求原因：参数是依据研制的技能文件定的，不符合暂时也不能改，所以参数不符；图片是复制粘贴的，有些忘掉删除了，有些现在还没有图片，所以就图文不符，想想也是个挺诙谐的工作。

　　口口声声说要按作业辅导书履行，凭空捏造的作业辅导书辅导性怎么样？想想也能理解成果。职工不按作业辅导书履行，除了教育和稽核，真该考虑一下，这作业辅导书有什么卵用？白白浪费了工程师和稽核者时刻。

　　主张考虑以下几个问题①作业辅导书既然是经历堆积的渠道，那么堆积经历的机制有哪些？

　　②作业辅导书既然是用来辅导职工操作的，工程师写好今后有没有按作业辅导书操作验证一次？

　　想测验一下你们企业是否阶级式的办理吗？①查一下暴漏出来的和职工相关的问题，处理了多少，处理的份额有多高？

　　假如不能从根本上破除作业辅导书的有用性障碍，那么履行也仅仅个笑话，不单单是作业辅导书，设备点检表，其他类办理履行道理是相通的，这是认识问题，对立的是连续了几千年的阶级认识，怎会是说变就变成服务认识了。服务认识是什么？便是能站在操作者的角度上想问题，比方设备点检表，除了要求点检哪些内容，是否也要考虑下什么方法能更利于操作者履行？更不简单犯错，便是这种心态和起点。认识问题是一个长时间问题，关于工程师要求的确有些严苛，可是做为办理者，有必要在这方面有所坚持。